Публичная оферта
Настоящий договор является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя адресованным любому дееспособному лицу, в дальнейшем именуемому Заказчик, согласившемуся с его условиями путем полного и безоговорочного акцепта. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты за услуги Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Поэтому внимательно прочитайте текст данного Договора и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора или его приложений, Исполнитель предлагает Вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
В настоящем Договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, совершенное путем оплаты услуг.
Оферта – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу или юридическому лицу, а также индивидуальному предпринимателю (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящем Договоре условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы платформы, на которой проводится онлайн-курс, представленный на сайте https://kspsyhub.com/
Сайт — совокупность данных, информации, текстов, изображений, фото, видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://kspsyhub.com/ принадлежащий Исполнителю
Информационные материалы – текстовые, графические, аудио, видео материалы, правообладателем которых является Исполнитель.
Пакет услуг – совокупность определенного набора услуг по обучению, оказываемых Исполнителем.
Видеоурок – Совокупность записанных Исполнителем и размещенных на Сайте Информационных материалов, объединенных одной темой.
Видеокурс – совокупность Видеоуроков на одну тему от одного автора (или нескольких авторов в соавторстве) объединенных одой темой. Описание содержания Видеокурсов размещается на Сайте. Видеокурсы предоставляются в записи или проводятся в живых эфирах, в зависимости от выбранного курса.
Доступ — право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться онлайн-курсом Исполнителя. Данное право Заказчика оплачивается в соответствии с выбранным тарифом на сайте https://kspsyhub.com/
Модуль – раздел в программе онлайн-курса, соответствующий определенной теме, и включающий в себя: видео-уроки (в записи), задания, раздаточные материалы, разбор вопросов по заданиям (онлайн консультации, продолжительность и количество, которых определяется автором курса в программе онлайн-курса).
Кураторская поддержка – услуга Исполнителя, включающая в себя взаимодействие с Заказчиком по вопросам содержания Видеокурсов, проверки выполненных заданий, организацию совместного взаимодействия потребителей услуг Исполнителя (Заказчиков), организацию стимулирующих мероприятий. Предоставляется только в случаях, прямо предусмотренных предложением на Сайте.
Специальные мероприятия – проводимые исполнителем мероприятия, направленные на повышение продаж и популяризацию продуктов Исполнителя не требующие от Заказчика дополнительной оплаты для участия. Условия участия указываются в разделе Акции на Сайте.
Результаты интеллектуальной деятельности – охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (видеоуроки, видеотрансляции), лекции, программы онлайн-курса, чек-листы, шаблоны документов, инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, тексты, видео и фотографии сайтов и аккаунтов Исполнителя и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.
Стоимость обучения – стоимость услуг по обучению на онлайн-курсе, семинаре, выбинаре включающая в себя: стоимость прав на результаты интеллектуальной деятельности (раздаточные материалы, доступ к видеоматериалам), онлайн-разборы вопросов по домашним заданиям (онлайн-консультаций), а также стоимость сопутствующих услуг по администрированию, помощи ученикам, проверке домашних заданий.
Договор, заключенный посредством акцепта оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Исполнителем в оферте и могут быть приняты Заказчиком не иначе как путем присоединения к предложенному договору в целом. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями договора.
Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1 Предметом настоящего Договора является возмездное оказание Исполнителем услуг по программам курсов опубликованных на Сайте в форме записанных видео или в форме онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени в порядке и сроки, предусмотренные настоящим Договором.
2.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Видеокурсу, размещенному на сайте Исполнителя https://kspsyhub.com/
Заказчик самостоятельно выбирает необходимый ему Видеокурс для изучения в соответствии с Предложением.
2.3. По предварительному запросу, Исполнитель консультирует Заказчика по техническим и организационным вопросам на предмет реализации права доступа Заказчика к Информационным материалам.
2.4. Доступ предоставляется через личный кабинет Заказчика на сайте Исполнителя путём регистрации и введения логина и пароля. Регистрацию личного кабинета Заказчик осуществляет самостоятельно. Выбор конкретного Аудио, видео или иного другого курса Заказчиком на Сайте самостоятельно, путём перехода в соответствующие разделы на сайте.
2.5. Срок предоставления доступа к Видеокурсу (Видеокурсам) устанавливается исходя из Предложения.
2.6. Кураторская поддержка предоставляется только в случаях, прямо предусмотренных Предложением.
2.7. Доступ к Группе Видеокурсов предоставляется в соответствии с Предложением, где указываются конкретная тематика Видеокурсов и (или) разделы Сайта, где они размещены.
2.8. Полным и безоговорочным акцептом условий настоящего Договора, а также подтверждением факта ознакомления с политикой конфиденциальности является 100% оплата Заказчиком доступа.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
3.1. Самостоятельно и своевременно знакомиться с информацией об онлайн-курсе до момента подачи заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Договора при каждом посещении Сайта, в том числе и после акцепта Оферты.
3.2. Предоставить достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете на Сайте.
3.3. Использовать Информационные материалы в пределах, установленных Договором.
3.4. Не допускать третьих лиц к использованию доступного Заказчику онлайн-курса. В случае обнаружения Исполнителем факта использования онлайн-курса Заказчика третьими лицами, Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченному онлайн-курсу без возврата ранее оплаченных денежных средств.
3.5. Соблюдать на Платформе порядок, дисциплину и общепринятые нормы поведения как при регистрации, так и при проведении онлайн-курса, не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков, а также не мешать процессу обучения. При нарушении условий настоящего пункта Исполнитель оставляет за собой право приостановить доступ Заказчика к онлайн-курсу и/или удалить Заказчика с Платформы, на которой проводится онлайн-курс без возврата ранее оплаченных денежных средств
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
4.1. Организовать и обеспечить работу Сайта для надлежащего качества исполнения услуг.
4.2. Перед совершением оплаты Заказчиком доступа к онлайн-курсу в личном кабинете Платформы, предоставить Заказчику всю необходимую информацию об онлайн-курсе на Сайте Исполнителя.
4.3. Осуществлять консультационную поддержку относительно предоставляемых услуг, предоставлять обратную связь в чате или в личном кабинете Платформы в течение 48 часов с момента получения соответствующего запроса от Заказчика, за исключением субботы, воскресенья и праздничных выходных дней.
4.4. Стороны соглашаются с тем, что Исполнитель имеет право изменять расписание обучающего процесса, дату, время и место проведения вебинара и иные условия предоставления услуг. Исполнитель уведомляет Заказчика об указанных изменениях путем размещения информации на сайте Исполнителя либо Платформе и при этом Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с указанными изменениями.
4.5. В случае отсутствия доступа к Информационным материалам в связи с техническими неполадками Сайта, Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ (направить Видеоуроки по электронной почте, предоставить доступ с использованием облачного сервиса или иным способом, согласованным Сторонами).
4.6. Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц для обеспечения доступа Заказчика к Информационным материалам.
4.7. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации, а также при выявлении факта использования Информационных материалов за пределами прав, предоставленных Договором.
5. ОПЛАТА УСЛУГ
5.1. Стоимость дополнительных образовательных услуг по настоящему договору указывается на Сайте Исполнителя и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.2 Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.3 Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.4. Заказчик оплачивает услуги, указанные в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится автоматически после подтверждения выбора соответствующего Предложения. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия соответствующей кнопки подтверждения.
5.5. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в размере 100% предоплаты путем перечисления безналичных денежных средств Исполнителю на расчетный счет Исполнителя. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5.6. Заказчик вправе оформить автоматическую оплату предоставления доступа к Видеоурокам (подписку).
6. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ МАТЕРИАЛОВ И ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ФАКТА ИСПОЛНЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ.
6.1. Заказчик получает на указанный им при регистрации адрес электронной почты сообщение, содержащее инструкцию по организации доступа к личному кабинету на Сайте. В личном кабинете Заказчик получает доступ к Видеоурокам и Информационным материалам. Для предоставления доступа, Исполнитель имеет право запросить Заказчика оригинал или нотариально заверенную копию документа, удостоверяющего личность. Копия направляется Исполнителю заказным письмом, электронная копия направляется на адрес in**@ks******.com .
6.2. Видеоуроки и Информационные материалы считаются предоставленными Заказчику с момента получения Заказчиком электронного почтового сообщения согласно п.5.1.
6.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации в Личном кабинете, поступающей от Исполнителя по настоящему договору.
6.4. Заказчик обязуется своевременно и самостоятельно знакомиться с размещенными в Личном кабинете информационными материалами.
6.5. Услуги в части предоставления доступа к видео материалам (вебинарам), а также к бонусным материалам, оказываются и принимаются единовременно по всем видео материалам (вебинарам). Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа ко всем вебинарам в Личном кабинете Заказчика. В части оказания дополнительных услуг в рамках Пакета услуг – в момент оказания соответствующей услуги.
6.6. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг. По отдельному запросу Заказчика Исполнитель вправе составить акт об оказанных услугах в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения указанного запроса.
7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА
7.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуг Исполнителя или непосредственное оказание таких Услуг через предоставление доступа к Личному кабинету содержит результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.2. Используя сайт (сайты) Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта (сайтов) и структура его содержимого защищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое сайта Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего договора.
7.3. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на такой сайт.
7.4. Заказчику запрещено использовать Информационные материалы в коммерческих целях, от своего имени, или от имени третьих лиц, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
7.5. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
7.6. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
7.7. Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РА.
7.8. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за ущерб любого рода, понесенный Заказчиком из-за утраты и/или разглашения своих логина и пароля третьим лицам.
7.9. Исполнитель не несет ответственности за правильность усвоения Информационных материалов Заказчиком, а также за любые последствия использования Заказчиком Информационных материалов;
7.10. Заказчик самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина, пароля и ключа доступа, а также несет ответственность за все действия, произведенные с его использованием.
7.11. Спорные вопросы Стороны обязуются решать путем переговоров путем направления письменной претензии. Рассмотрение письменной претензии Сторонами – 15 (пятнадцать) календарных дней. В случае, если Стороны не могут прийти к соглашению, спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя, если иное не предусмотрено действующим законодательством РА.
7.12. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Договора, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов о введении режима повышенной готовности, чрезвычайного положения, военного положения), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.
8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗАКАЗЧИКА
8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
8.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем. Обработка осуществляется в соответствии с политикой защиты персональных данных.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
8.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.2. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством.
9.3. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.4. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия его условий и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.
10.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.
10.3 Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя, является неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.4. Своим акцептом Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
Исполнитель:
Исполнитель:
ИП Карина Аркадьевна Саркисьянц
ИНН 2023398345, N BC/17090307-000
Пр. Тиграна Меца 4, Ереван, Армения
ID Bank, Yerevan, Armenia, acc.11817090307403
email: in**@ks******.com
